Умови надання психологічних послуг
Предмет договору
Фізична особа-підприємець Алавєранова Яна Олександрівна надає послуги психологічного консультування та психотерапії в онлайн-форматі через засоби відеозв'язку.
Запис на консультацію
Запис здійснюється за попередньою домовленістю через сайт, електронну пошту або месенджери.
Оплата
Оплата консультації здійснюється до початку сесії у спосіб, погоджений сторонами.
Скасування та перенесення
Умови скасування та перенесення консультацій визначаються в інформованій згоді та повідомляються клієнту до початку співпраці.
Відповідальність сторін
Психологічне консультування та психотерапія не є медичними послугою та не замінює психіатричну чи медичну допомогу.
Психотерапевт не гарантує досягнення конкретного результату, оскільки ефективність роботи залежить від багатьох факторів, зокрема активної участі клієнта.
Акцепт оферти
Запис на консультацію та/або оплата консультації означає повне прийняття клієнтом умов цього договору.
Повернення коштів
У разі скасування консультації не пізніше ніж за 24 години до її початку кошти можуть бути зараховані в рахунок наступної консультації або повернуті клієнту за домовленістю.
Якщо клієнт скасовує консультацію менше ніж за 24 години до її початку або не з'являється на консультацію без попередження, сплачена сума не повертається, за винятком випадків, погоджених сторонами окремо.
Форс-мажорні обставини
Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань унаслідок обставин непереборної сили, які вони не могли передбачити або усунути.
Конфіденційність
Психотерапевт забезпечує конфіденційність інформації, отриманої під час роботи з клієнтом, за винятком випадків, передбачених законодавством України або пов'язаних із безпосередньою загрозою життю та здоров'ю клієнта чи інших осіб.
Застосовне право
До правовідносин сторін застосовується законодавство України.
Контакти
ФОП Алавєранова Яна Олександрівна
ЄДРПОУ/РНОКПП: 3084920602
Електронна пошта: alaveranova@gmail.com
Телефон: +380973162102